ثبت سفارش
پردازش سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
“فیگوریکو” به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش دهی میدهد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت “فیگوریکو “به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیامک، در صف پردازش قرار میگیرند. “فیگوریکو”همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
چگونگی ارسال سفارشات
حمل سفارشات خریداران “فیگوریکو” ، همه از طریق سیستمهای پستی رسمی صورت میپذیرد.
استفاده از خدمات مجموعههای پستی با توجه به مقصد نهایی سفارش، متفاوت است.
سفارشات به مقصد تهران، از طریق پیک و پست صورت میپذیرد. کلیه سفارشات آماده ارسال برای ساکنین تهران با پیک ، در طول هفته از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10:30 صبح تا 17:00 پس از هماهنگی با خریداران محترم ارسال میشود. بدیهی است در روزهای تعطیل رسمی، تحویل سفارش به اولین روز کاری پس از تعطیلات موکول خواهد شد.
هر یک از سفارشات شهرستان تحویل شده به ” شرکت پست جمهوری اسلامی ایران “، دارای کد مرجع 20 رقمی بوده که با استفاده از آن در بخش “رهگیری” سایت “شرکت پست” به نشانی www.post.ir، میتوان از آخرین موقعیت سفارش اطلاع حاصل کرد. در خصوص سفارشات تحویلی به شرکت “تیپاکس”، این کد دارای 6 رقم بوده که در صورت تماس تلفنی به دفتر “تیپاکس” شهرستان مقصد، میتوان از موقعیت محموله اطلاع حاصل کرد.